Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: september 2025
1. Wie zijn wij?
Vivid Mane Hairstyling is gevestigd aan de Kerkbuurt 128, 3361BL te Sliedrecht.
KvK-nummer: 98173820
Email: info@vividmane.nl
Telefoon: 06-45416713
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Via het contactformulier:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bericht/vraag
Bij het maken van een afspraak:
- Naam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Gewenste datum en tijd
- Behandelingswensen
- Leeftijd (indien relevant voor behandeling)
Voor facturatie en boekhouding:
- Naam en adresgegevens (NAW)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bedrijfsnaam en KvK-nummer (indien zakelijk)
Voor minderjarige klanten (onder 16 jaar):
- Naam van ouder/voogd
- Contactgegevens ouder/voogd
- Toestemming ouder/voogd voor behandeling
Via nieuwsbrief (indien van toepassing):
- Naam
- E-mailadres
Automatisch via de website:
- IP-adres (geanonimiseerd)
- Browsertype en versie
- Bezochte pagina’s
- Tijd en datum van bezoek
- Cookies (zie cookieverklaring)
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor:
- Afspraken plannen en bevestigen
- Contact opnemen voor vragen over onze diensten
- Facturatie en administratie
- Wettelijke boekhouding (7 jaar bewaarplicht)
- Ouderlijke toestemming verificeren voor minderjarigen onder 16 jaar
- Nieuwsbrief versturen (alleen met uw toestemming)
- Website verbeteren door analyse van bezoekersgedrag
- Wettelijke verplichtingen nakomen
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van de overeenkomst (afspraken maken)
- Wettelijke verplichting (facturatie, boekhouding, belastingen)
- Ouderlijke toestemming (voor minderjarigen onder 16 jaar)
- Uw toestemming (nieuwsbrief, cookies)
- Gerechtvaardigd belang (website verbetering, klantenservice)
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Contactformulier: 1 jaar na laatste contact
- Afspraakgegevens: 2 jaar na laatste afspraak
- Facturen en financiële administratie: 7 jaar (wettelijke verplichting)
- Nieuwsbrief: Tot u zich afmeldt
- Website analytics: 2 jaar na verzameling
6. Delen wij uw gegevens?
Wij delen uw gegevens alleen met:
- Online afspraaksysteem (voor het beheer van afspraken)
- Boekhoudkundige software/diensten (voor financiële administratie)
- Website analytics dienst (geanonimiseerd voor bezoekersstatistieken)
- E-mailprovider (voor nieuwsbriefs, indien van toepassing)
- Hostingprovider (voor website opslag)
Wij verkopen uw gegevens NOOIT aan derden.
7. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen:
- Verlies
- Onrechtmatig gebruik
- Ongeoorloofde toegang
- Ongewenste openbaarmaking
8. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
- Correctie te vragen van onjuiste gegevens
- Verwijdering te vragen van uw gegevens
- Beperking van de verwerking te vragen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Overdraagbaarheid van uw gegevens te vragen
- Toestemming in te trekken (voor nieuwsbrief)
Neem contact op via info@vividmane.nl om deze rechten uit te oefenen.
9. Cookies
- Deze website gebruikt cookies voor:
- Functionele cookies (noodzakelijk voor website werking)
- Analytische cookies ( voor bezoekersstatistieken)
- Marketing cookies (alleen met uw toestemming)
Via uw browserinstellingen kunt u cookies weigeren of verwijderen.
10. Wijzigingen privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op onze website. Belangrijke wijzigingen communiceren wij via email.
11. Klachten
Heeft u een klacht over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem eerst contact met ons op. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
12. Minderjarigen
Voor kinderen onder de 16 jaar vragen wij altijd eerst toestemming van ouders of voogden voordat we persoonsgegevens verwerken. Wij verwerken bewust geen persoonsgegevens van kinderen onder de 16 jaar zonder ouderlijke toestemming.
Heeft uw kind gegevens aan ons doorgegeven zonder ouderlijke toestemming? Neem dan contact op via info@vividmane.nl zodat wij deze informatie kunnen verwijderen.
13. Melden van een datalek
Wanneer er ondanks alle voorzorgsmaatregelen toch een datalek plaatsvindt, houden wij ons aan de meldplicht datalekken. Dit lek zal, mocht dit nodig zijn, binnen 72 uur na constatering bij de Autoriteit Persoonsgegevens gemeld worden.
Mocht u een datalek ontdekken, vraag ik u vriendelijk dit zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 24 uur nadat u het lek heeft geconstateerd, te melden via info@vividmane.nl
14. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring:
Vivid Mane Hairstyling
Email: info@vividmane.nl
Telefoon: 06-45416713
Adres: Kerbuurt 128, 3361BL Sliedrecht
Deze privacyverklaring is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).